Установка и настройка CRM - систем, автоматизация Вашего бизнеса.

Количество пользователей / рабочих мест

Основные функции CRM

Модули расширения
Расширенные воронки продаж, KPI, настраиваемая всплывающая карточка звонка

Клиентский портал
Личный кабинет для ваших клиентов, заявки от клиентов, выставление счетов, обмен документами.

Интеграция с IP-телефонией

Интеграция с 1С

Профессиональная установка и настройка

Техническая поддержка

Интеграция с Active Directory

Бизнес-процессы BPMN

Разработка новых модулей или функций

Лиды, Контрагенты, Контакты, Сделки

Импорт/экспорт данных в формате CSV

История изменений

Работа с мобильных устройств

Пользовательские поля и блоки

Карта Google в карточке

Телефония

Электронная почта

Автоматический сканер почтовых ящиков

Отправка SMS

Соцсети

Формы на сайте

Преобразование лида в контрагента, контакт, сделку

Воронка с настраиваемыми стадиями

Настраиваемые источники лидов

Карточка контрагента (организации)

Карточка контакта

Настраиваемые типы контрагентов и контактов

Настраиваемые сферы деятельности

Портрет клиента

Импорт/экспорт контактов в формате CSV

Контроль дубликатов

Связь контрагентов и контактов

Множество воронок продаж нет

Настраиваемые стадии воронок продаж

Настройка типов сделок

Формирование счетов и предложений

Генерация счетов в формате PDF

Отправка счетов на электронную почту

Настраиваемые стадии счета

Регулярные счета

Настройка шаблонов счета

Счета на русском, английском, украинском и других языках

Автоматический расчет НДС

Генерация предложений в формате PDF

Отправка предложений на электронную почту

Настраиваемые стадии предложений

Настройка шаблонов предложений

Каталоги цен, расчет скидок

Преобразование предложения в счет

Личные и разделяемые календари сотрудников

Встречи

Звонки

Задачи

Дни рождения

Даты оплаты счетов и другие события в календаре

Справочники товаров и услуг

Каталоги цен

Цены в различных валютах

Индивидуальная настройка налогов (НДС)

Настраиваемая карточка товара / услуги

Изображение товара с возможностью выгрузки в предложение

Единицы измерения

Формирование документов: акты, счета-фактуры, накладные

Отправка документов на email

Аналитические отчеты по лидам, контактам, контрагентам, сделкам, счетам, задачам и другим сущностям

Настраиваемые круговые, столбчатые, линейные диаграммы

Конструктор отчетов и диаграмм

Выгрузка отчетов в Excel

Разграничение доступа с использованием ролей, групп, профилей

Иерархический редактор ролей

Настройка доступа на уровне отдельных полей карточек

Журнал регистрации сотрудников и изменений

Управление доступом на основе ACL (Access Control List)

На основе CommerceML (Контрагенты, товары, заказы) с 1C «Управление торговлей»

Интеграция с любой конфигурацией 1С:Предприятие 8.x

REST API для интеграции с внешними системами и сервисами

Модуль заявок для управления обращениями клиентов

Автоматическое создание заявок по сообщениям электронной почты

Клиентский портал

Проекты, проектные задачи, контрольные точки

Маркетинговые кампании

Email рассылки

SMS рассылки

Звонки по нажатию номера телефона в CRM

Всплывающая карточка входящего/исходящего звонка

Возможность настройки полей карточки звонка

Просмотр истории звонков

Прослушивание записей разговоров

Настраиваемый виджет расчета KPI сотрудников

Автоматический расчет бонуса менеджера по продажам

Автоматические обработчики
Автоматические действия по событиям системы, задачи по расписанию

Графический редактор бизнес-процессов

Поддержка стандарта BPMN 2.0

Редактор форм бизнес-задач

Поддержка принятия решений по стандарту DMN 1.1

Автоматические обработчики
Автоматические действия по событиям системы, задачи по расписанию

Автоматические обработчики
Автоматические действия по событиям системы, задачи по расписанию

Автоматические обработчики
Автоматические действия по событиям системы, задачи по расписанию

Автоматические обработчики
Автоматические действия по событиям системы, задачи по расписанию

Количество пользователей

Место для хранения документов

Запросов в минуту
Максимальное количество запросов пользователей системы в минуту, включая пользователей клиентского портала.

Интеграция с IP-телефонией

Клиентский портал
Личный кабинет для ваших клиентов, заявки от клиентов, выставление счетов, обмен документами.